💖 Fashion lovers opgelet!
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je eerste bestelling🎉
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Welkom bij de klantenservice van Bóvida Fashion! Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
🛍️ Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling?
1. Kies je favoriete item(s).
2. Selecteer maat en kleur.
3. Voeg toe aan je winkelmandje.
4. Reken veilig af.
Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we die mogelijk nog aanpassen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op via info@bovidafashion.nl.
🚚 Verzending & Levering
Wat zijn de verzendkosten?
✔️ Gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf €75.
Voor bestellingen onder de €75 rekenen wij €4,95 verzendkosten.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wij verzenden binnen 1 tot 3 werkdagen, en proberen altijd zo snel mogelijk te leveren. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met een track & trace-link.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling verzonden is, krijg je automatisch een track & trace-code per e-mail.
🔁 Retourneren & Ruilen
Kan ik een artikel retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn.
Hoe stuur ik iets retour?
1. Meld je retour aan via ons retourportaal op de website.
2. Verpak het artikel netjes.
3. Gebruik het retourlabel en breng het pakket naar een postpunt.
Zijn de retourkosten voor eigen rekening?
Ja, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging aan het artikel.
📏 Maten & Pasvorm
Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?
Hieronder vind je een handige maattabel als richtlijn:
| EU Maat | Borst (cm) | Taille (cm) | Heup (cm) |
|---|---|---|---|
| 34 (XS) | 80-84 | 62-66 | 86-90 |
| 36 (S) | 84-88 | 66-70 | 90-94 |
| 38 (M) | 88-92 | 70-74 | 94-98 |
| 40 (L) | 92-96 | 74-78 | 98-102 |
| 42 (XL) | 96-100 | 78-82 | 102-106 |
Let op: pasvorm kan per item verschillen. Twijfel je over de maat? Neem gerust contact met ons op via info@bovidafashion.nl voor persoonlijk advies.
💳 Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Bóvida Fashion kun je veilig betalen met:
– iDEAL
– Apple Pay
– Creditcard (Visa, Mastercard)
– Pay by Bank
– Overboeking via je eigen bank
– Satispay
– Bancontact (voor Belgische klanten)
Kan ik met Klarna betalen?
Nee, op dit moment is betaling via Klarna (achteraf betalen) niet mogelijk.
Is mijn betaling veilig?
Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde SSL-verbinding en betrouwbare betaalpartners.
📞 Contact
Hoe kan ik contact opnemen?
📧 Mail ons via info@bovidafashion.nl
📍 Of gebruik het contactformulier op onze contactpagina
Laatst bijgewerkt: 10-01-2026